Bokningsvillkor

Bokning
Antal personer, pris, logi, samt övriga produkter och tjänster som skall levereras av hotellet framgår av bekräftelsen gästen mottar efter bokning. Barn till och med 12 års ålder kan sova i förälders säng utan extra kostnad. Kontakta hotellet direkt för bokning av extrasäng (begränsat antal).

Prisavtalets giltighet
De avtalade priserna är bindande för båda parter, hotellet förbehåller sig rätten att justera priserna som följd av ändrade kostnader vid höjda skatter och avgifter, eller andra omständigheter utanför hotellets kontroll.

Avbokning och utebliven ankomst
Om inte annat överenskommits vid bokningstillfället eller priset du har valt har andra regler ska avbokning ske senast kl. 18.00 (lokal tid för hotellet) dag före ankomstdagen. Om du uteblir utan avbokning eller avbokar efter kl 18.00 dag före ankomst kommer du att debiteras för en natts boende.

Ej återbetalningsbara priser (Non-refundable) som bokas till rabatterat pris på hemsidan och betalas direkt, återbetalas ej.

Sen ankomst
Hotellrummet är reserverat för ankomst senast kl 18.00 på ankomstdagen. Räknar du med att komma senare, måste du höra av dig till hotellet på förhand för att inte riskera att rummet hyrs ut till någon annan.

Ankomst och avresa
Bokat hotellrum är garanterat klart för incheckning från kl.15.00 på ankomstdagen och kan användas fram till kl.11.00 på avresedagen.

Avresa före den avtalade tidens utgång
Om du avreser tidigare än bokad period får du betala samma ersättning som vid sen avbeställning. Dvs du betalar alltså för ytterligare ett dygn från det att du meddelar oss att du tänker avresa tidigare.

Betalning
Förbetald webbokning:
Betalning från ditt betal- eller kreditkort görs vid bokningstillfället.

Betalning vid incheckning:
Akademihotellet är kontantfritt. Hotellet accepterar följande kort: Visa, American Express, MasterCard och Diners.

Fakturering skall vara godkänd i förväg och kan inte meddelas vid incheckning. Kreditkontroll kommer att företas. Fakturaunderlag/voucher ska vara hotellet tillhanda senast vid incheckningstillfället för att fakturering ska kunna ske. Vi fakturerar inte utomlands eller privatpersoner.

Legitimering och ansvar för minderåriga
Du måste kunna visa upp giltig legitimation för att bo hos oss. För gäster utan målsmans sällskap tillämpas 18 års åldersgräns. Hotellet förbehåller sig rätten att häva bokning på plats om giltig legitimation inte kan uppvisas. Kontakta hotellet i förväg för formulär om godkännande av minderårig.

Om en vuxen bokar rum för en minderårig (person under 18 år) är den vuxne ansvarig för eventuella skador som den minderårige orsakar i rummet eller på hotellets allmänna utrymmen.

Ansvar för skador
Som gäst ansvarar du för att rummet lämnas i normalt skick vid utcheckning. Vid skadegörelse, åverkan, händelser som kräver sanering eller specialrengöring i hotellets utrymmen efterdebiteras gästen kostnaden för skadan.

Detta gäller även för husdjur i rum där eventuell skada uppstår som orsakats av djuret debiteras kunden följdkostnader.

Om skadan är så omfattande att inventarier (t.ex. madrass eller sängkläder) behöver bytas ut, eller om rummet inte kan hyras ut till nästa gäst på grund av sanering, förbehåller vi oss rätten att debitera för faktiska inköpskostnader samt inkomstbortfall.

Rökfritt hotell
Hela hotellet är rökfritt. Vid överträdelse av rökförbud kommer gästen att debiteras för extra städning, tvätt av textilier och sanering av rummet.

Genom att slutföra bokningen accepterar du att eventuella kostnader för skador eller extra städning kan debiteras det betalkort som registrerats vid bokningstillfället. 

Force majeure
Händelser utanför avtalspartnernas kontroll – till exempel strejk, lockout, brand – som gör det omöjligt att uppfylla förpliktelserna i detta avtal ger rätt till att häva avtalet utan ersättningsansvar.

 

Dina egna önskemål

Tillgänglighetsanpassade rum
Hotellet har två tillgänglighetsanpassade rum. Har du speciella behov, precisera dem när du beställer, så att dina önskemål i möjligaste mån ska kunna tillgodoses.

Husdjur
Husdjur kan bokas i vissa rum till en extra kostnad. Kontakta hotellet för bokning.

Mat
Har du allergier eller särskilda önskemål vad gäller mat (vegetariskt, glutenfritt m.m.) bör du framföra dessa vid bokningstillfället.

 

Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta hotellet på tel 018-15 51 90.
Vi ser fram emot din vistelse. Varmt välkommen!