Vi söker en Teamleader till vår reception

Vi söker en engagerad, serviceinriktad Teamleader till receptionen på Akademihotellet.

Som person är du positiv, professionell, driven och en lösningsorienterad organisatör med förmåga att se helheten. En målinriktad lagspelare med känsla för kvalité och struktur. Du är administrativ, stresstålig, flexibel och öppen för förändringar. Självklart har du stort gästfokus, älskar att erbjuda personlig service och har ett stort intresse för hotellbranschen.

I tjänsten ingår att:

• Ansvara för driften i reception och konferens, bokning och telefonväxel
• Stötta, organisera, planera och delta i den dagliga driften
• Planera för ankommande och avresande gäster, provisionshantering och fakturering
• Jobba med Revenue Management, försäljning och kundvård tillsammans med Hotellchef
• Arbeta för ett gott samarbete mellan hotellets alla avdelningar
• Planering av schema och upplärning av ny personal
• Delta i möten, informera och kommunicera nödvändig information inom gruppen

Följande krävs för tjänsten:

• Flerårig erfarenhet från hotellreception och bokning
• Goda erfarenheter av att leda ett team
• Goda kunskaper i MS Officepaketet i hotellbokningssystem, Hotsoft är meriterande
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Vi tillämpar HRFs kollektivavtal. Arbetstider: dag, kväll och helger.

Är du rätt person för denna tjänst, skicka din ansökan till hotellchef Helena Hammarberg Eriksson, e-post: helena.hammarberg@akademihotellet.se. Intervjuer sker löpande.

Välkommen med din ansökan!